Partenaires · Notice anniversaire

Comment fonctionne l’offre anniversaire ?

Le programme anniversaire relie deux publics : les membres Premium Calendanse et les partenaires qui souhaitent leur offrir un geste concret (réduction, cadeau, avantage).

À quoi ça sert ?

Il humanise la relation avec la communauté et peut inciter à une visite chez vous — dans le respect des conditions que vous définissez.

Pour qui ?

Partenaires participants (fiche configurée) ; membres Premium avec date de naissance renseignée ; équipe Calendanse pour l’activation.

Comment ça fonctionne ?

  • Sur votre fiche partenaire, vous activez l’anniversaire et décrivez l’avantage (titre, valeur, conditions, validité jour/semaine/mois).
  • Les membres éligibles voient leurs avantages sur la page dédiée (

    Connectez-vous pour afficher vos avantages anniversaire.

    ).
  • Vous validez les bons via l’espace partenaire (scan / REST sécurisé) selon le mode boutique ou distance.
  • Les offres peuvent être réservées aux membres Premium selon réglages.

Bonnes pratiques

  • Proposer un avantage simple à comprendre et à honorer en boutique.
  • Préciser les conditions (horaires, stock, cumul promotions).
  • Former votre équipe à la validation des bons.

À éviter

  • Promettre un avantage impossible à tenir sur la durée.
  • Oublier de désactiver le programme en cas de fermeture temporaire.

Questions fréquentes

  • Est-ce réservé aux Premium ? En général oui pour la génération des bons côté membre ; vérifiez les réglages de votre fiche.
  • Calendanse gère-t-il le paiement ? Non : vous restez responsable de l’avantage et de son application en point de vente.

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