Comment fonctionne l’offre anniversaire ?
Le programme anniversaire relie deux publics : les membres Premium Calendanse et les partenaires qui souhaitent leur offrir un geste concret (réduction, cadeau, avantage).
À quoi ça sert ?
Il humanise la relation avec la communauté et peut inciter à une visite chez vous — dans le respect des conditions que vous définissez.
Pour qui ?
Partenaires participants (fiche configurée) ; membres Premium avec date de naissance renseignée ; équipe Calendanse pour l’activation.
Comment ça fonctionne ?
- Sur votre fiche partenaire, vous activez l’anniversaire et décrivez l’avantage (titre, valeur, conditions, validité jour/semaine/mois).
- Les membres éligibles voient leurs avantages sur la page dédiée (
).Connectez-vous pour afficher vos avantages anniversaire.
- Vous validez les bons via l’espace partenaire (scan / REST sécurisé) selon le mode boutique ou distance.
- Les offres peuvent être réservées aux membres Premium selon réglages.
Bonnes pratiques
- Proposer un avantage simple à comprendre et à honorer en boutique.
- Préciser les conditions (horaires, stock, cumul promotions).
- Former votre équipe à la validation des bons.
À éviter
- Promettre un avantage impossible à tenir sur la durée.
- Oublier de désactiver le programme en cas de fermeture temporaire.
Questions fréquentes
- Est-ce réservé aux Premium ? En général oui pour la génération des bons côté membre ; vérifiez les réglages de votre fiche.
- Calendanse gère-t-il le paiement ? Non : vous restez responsable de l’avantage et de son application en point de vente.
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